• Часто задаваемые вопросы
• Личный кабинет (информация, изменить тариф, приостановить) (формат файла: MS Word, 271.5kb)
• Настройка PPPoE-соединения для MS Windows Vista
• Настройка PPPoE-соединения для Windows 7
• Настройка PPPoE-соединения для MS Windows XP
• Настройка PPPoE-соединения для MS Windows 2000
• Настройка PPPoE-соединения для MS Windows 98/98SE
• Настройка PPPoE-соединения для ОС Linux
• Настройка PPPoE-соединения для Mac OS X
• Настройка PPPoE-соединения для Mac OS X Leopard
• Настройка PPPoE-соединения для FreeBSD
• Настройка PPPoE-соединения для Ubuntu
• Настройка автоматического подключения к Интернет при загрузке Windows
• Настройка почты в Outlook Express
• Настройка фильтрации спама в Outlook Express
• Настройка почты в The Bat!
• Настройка открытых каналов IP-TV для просмотра на компьютере
• Очистка кэша
• Ошибки соединения
• Тестирование скорости
• Оплата услуг через терминалы «Уникасса»
• Оплата услуг с банковской карты
• Оплата услуг через платежную систему «e-port»
• Оплата услуг через платежную систему «Элекснет»
• Инструкция по установке и настройке роутера
• Инструкция по настройке роутера ZyXEL модель P-330W EE
• Инструкция по настройке роутера ZyXEL модель P-330W EE с помощью программы Netfriend
• Инструкция по настройке роутера ASUS модель WL-530gV2
• Инструкция по настройке роутера D-Link модель DIR-300
• Инструкция по настройке роутера D-Link модель DIR-300 (обновлённый интерфейс)
• Инструкция по настройке роутера Planet модель WRT415
• Инструкция по настройке роутера Planet модель WRT416
• Инструкция по настройке роутеров Planet модели WNRT 625 и 626
• Инструкция по настройке роутеров Planet модели WNRT 626v2
• Инструкция по настройке роутера NETGEAR модель JWNR2000
• Инструкция по настройке роутера Linksys модель WRT54GC
• Инструкция по настройке роутера TP-LINK WR841ND
• Рекомендуемые антивирусы
• Форма заявления на смену тарифного плана (формат файла: MS Word)
• Форма заявления на возобновление услуг из-за спама или флуда (формат файла: MS Word)
• Форма заявления на приостановку обслуживания (формат файла: MS Word)
• Бланк на расторжение договора (формат файла: MS Word)
• Заявление на досрочное включение после приостановки (формат файла: MS Word)
• Заявление на возобновление услуг из-за блокировки по МАК-адресу или блокировки на порту (формат файла: MS Word)
• Форма заявления на перерасчет абонентской платы (формат файла: MS Word)
• Удаление антивируса Dr.Web

Очистка кэша

Внимание! Очистка кэша временно замедлит работу вашего браузера и увеличит потребление трафика.

Internet Explorer 4 и 5

• В меню браузера "Internet Explorer" войдите в раздел "Сервис" и выберите "Свойства" обозревателя.
• Нажмите "Параметры".
• Нажмите "Просмотр файлов".
• В меню "Правка" выберите команду "Выделить все".
• В меню "Файл" выберите "Удалить".
• Закройте и перезапустите браузер.

Internet Explorer 6

• В меню браузера "Internet Explorer" войдите в раздел "Сервис" и выберите "Свойства обозревателя".
• Нажмите "Удалить файлы".
• Нажмите "OK" в окне "Удаление файлов".
• Нажмите "OK".
• Закройте и перезапустите браузер.

Mozilla Firefox

• В меню браузера "Mozilla Firefox" войдите в раздел "Инструменты" и выберите "Удалить личные данные".
• В появившемся меню поставьте галочки напротив "Cookies", "кэш" и "Сессии аутентификации".
• Нажмите "OK".